Peraturan & Persetujuan
Anda harus menyetujui persyaratan layanan di bawah ini sebelum Anda dapat memesan account hosting di indonitahost.com. Layanan kami tidak akan mengizinkan Anda untuk melakukan pembelian kecuali Anda menyetujui persyaratan layanan di bawah ini.
Terms of service (TOS) yang dirancang untuk diberikan kepada pelanggan kami yang jelas dan transparan pemahaman tentang apa yang kita harapkan dari mereka ketika mereka menggunakan layanan kami. Penggunaan layanan Indonitahost mewakili Anda untuk menerima dan menyetujui peraturan dan persetujuan dari Indonitahost, terlepas dari apakah Anda telah membaca TOS ini atau tidak.
Kami menerima Anda menggunakan layanan kami; oleh karena itu kami tidak secara aktif memonitor aktivitas account hosting Anda dalam kondisi normal. Lebih jauh lagi, kami tidak menerapkan kendali editorial atas isi dari setiap website. Ini termasuk mengirim e-mail, newsgroup atau bahan lain yang diciptakan atau tersedia dsebuah website pelanggan, kecuali milik website tertentu. Namun, sesuai dengan peraturan, kami pegang otoritas penuh untuk menghapus materi dalam penilaian pribadi kami, mungkin ilegal, dapat dikenakan tanggung jawab terhadap kami atau yang mungkin melanggar kebijakan pemerintah. Indonitahost berhak untuk mewajibkan dengan pembentukan hukum dan / atau pihak ketiga dalam pemeriksaan yang dicurigai atau dugaan kejahatan. Pelanggaran ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian Hosting Anda.
Kami tidak secara rutin memonitor aktivitas account hosting kecuali sistem pengukuran eksploitasi, kemungkinan resiko keamanan atau penipuan dan persiapan catatan penagihan. Namun, dalam usaha kami untuk mempromosikan kewarganegaraan yang baik dalam masyarakat Internet, kami akan merespons dengan tepat jika ada penyalahgunaan layanan kami.
Jika account hosting di Indonitahost digunakan untuk melanggar peraturan ini kami berhak untuk menghentikan layanan Anda tanpa pemberitahuan. Kami lebih memilih untuk memberikan saran kepada pelanggan dan tindakan korektif yang diperlukan. Namun, pelanggaran terang-terangan akan mengakibatkan penghentian layanan seketika.
Sebagai anggota komunitas hosting kami, Anda harus menggunakan account hosting Anda secara etis dan bertanggung jawab. Aturan ini kami buat untuk kenyamanan bersama dan berlaku untuk seluruh pelanggan indonitahost.com. Dengan menggunakan jasa indonitahost.com berarti anda telah menyetujui aturan ini:
Account Setup
Kami akan mensetup account Anda setelah kami menerima pembayaran dari anda. Semua account baru biasanya diaktifkan kurang dari 24 jam. Jika anda belum diaktifkan dalam jangka waktu ini, silakan klik di sini untuk menghubungi departemen penagihan kami.
Garansi
Jika anda tidak menemukan kepuasan dengan INH dengan berbagai alasan, kami memberikan garansi uang kembali selama 30 hari pertama sejak anda mendaftar hosting.
- Garansi TIDAK berlaku jika anda melanggar peraturan-pertauran kami.
- Garansi TIDAK berlaku bagi Pelanggan Reseller Hosting
- Garansi TIDAK berlaku jika anda mengajukan pembatalan setelah 30 hari.
- Garansi dipotong harga domain pada saat melakukan pembatalan.
Pembayaran
Waktu pembayaran untuk layanan hosting dan domain maksimal 3 hari sejak melakukan pemesanan. Jjika anda tidak segera melakukan pembayaran untuk layana yang anda pesan, dalam 5 hari kami akan mengenakan late fee sebesar 10%. Pembayaran harus dilakukan tepat waktu sebelum masa berlangganan berakhir.
Penggunaan Storage dan Bandwidth
Anda harus menyetujui untuk tidak menghabiskan storage dan bandwidth limit. Jika anda membutuhkan storage dan bandwidth yang lebih besar tiap bulannya, anda menyetujui untuk melakukan pembayaran untuk tambahan kapasitas.
Penggunaan CPU dan Memory RAM
Pemakaian CPU untuk masing-masing pelanggan hosting tidak boleh lebih dari 5% CPU. Semua pelanggan harus bijaksana dalam pemakaian CPU dan Memory. Jika tidak, kami akan melakukan suspendsion atau pembekuan sementara karena berdampak pada pelanggan hosting lainnya atau menyebabkan gangguan server. Pemilik account diharapkan untuk upgrade ke dedicated atau semi-dedicated. Alternatif lain, pemilik account bersedia mengurangi beban dengan cara mengurangi proses/script/plugin yang menyebabkan high load cpu. Kami berhak menghapus, memblokir file atau script yang memakai CPU lewat batas dan memberitahu klien.
Penggunaan Email
Pelanggan TIDAK diperbolehkan untuk mengirim lebih dari 1500 email per hari / 150 email per jam per hosting account (masing-masing email dapat dikirim ke maksimum 50 penerima, karena setiap penerima akan dihitung sebagai satu pesan terkirim). Saat mengirim email melalui sebuah Mailing List, pengguna tidak diperbolehkan untuk mengirim lebih dari 1500 email per hari per account (atau 1 email ke 1500 pelanggan, masing-masing).
Penggunaan MySQL
MySQL database memiliki batas 45.000 queries per jam. Jika Anda telah mencapai 45.000 queries per hari yang diberikan, Anda tidak akan bisa lagi membuat query. Pada hari berikutnya Anda akan memiliki akses ke database dan counter akan direset.
Maintenance
Anda harus menyetujui bahwa INH berwenang untuk menonaktifkan sementara account hosting user bilamana sedang dalam maintenance, perbaikan atau upgrade pada system dan jaringan. Kami akan menginformasikan ke semua client dengan sebaik-baiknya bila ada perbaikan dalam waktu yang lama.
Keamanan Data Pribadi
Kami tidak mempublikasikan data pribadi anda kepada siapapun, kecuali nama dan kota anda. Kami tidak bertanggung jawab Jika terdapat penyalahgunaan terhadap data yang kami tampilkan di daftar klien. Untuk privasi Anda, semua data dan file dari account yang dihentikan dan dibatalkan segera dihapus dan dibersihkan dari server kami. Harap pastikan untuk membuat backup semua file dan data Anda sebelum membatalkan account hosting Anda.
Backup dan Data Hilang
Penggunaan layanan Indonitahost Web Hosting adalah satu-satunya risiko Anda. Indonitahost tidak bertanggung jawab atas semua file dan data yang berada pada account Anda di server kami. Indonitahost tidak menyediakan backup dari website atau e-mail. Indonitahost tidak dapat menjamin bahwa isi dari website tidak akan pernah bisa dihapus atau rusak. Anda setuju untuk mengambil dan penuh tanggung jawab untuk semua file dan data yang ditransfer ke server kami dan untuk menjaga backup yang tepat dari semua file dan data yang tersimpan pada server Indonitahost apapun yang Anda miliki.
Darurat dan Situasi Khusus
Kami berhak untuk mengambil langkah-langkah proaktif yang kami anggap perlu untuk menjaga keamanan, konektivitas, kinerja dan layanan jaringan kami, infrastruktur dan pelanggan, termasuk pada tindakan mengharuskan kami untuk menonaktifkan website, menutup jaringan kami, atau tinjauan konten pada situs web untuk evaluasi yang diperlukan. Dalam kasus tertentu, kami mungkin perlu untuk sepenuhnya menghapus website atau account hosting karena beberapa kegagalan yang signifikan, pelanggaran keamanan atau darurat lainnya. Dalam kasus tersebut, kami melakukan yang terbaik untuk backup website yang dihapus, tapi kita tidak pernah bisa menjamin mengembalikan data penuh dari sebuah website.
Pelayanan yang disediakan oleh indonitahost.com hanya boleh digunakan untuk hal-hal yang tidak bertentangan dengan hukum di Indonesia.
2. Kami melarang penyimpanan atau distribusi content yang melanggar Undang-Undang Hak Cipta, dan Content yang dapat mengakibatkan terancamnya keselamatan publik.
Content atau link yang tidak diterima di server indonitahost.com :
* Software bajakan
* Produk yang berhubungan dengan bulk email , spamming, physing
* Pornografi baik konten text, gambar dan video
* Website-website yang berhubungan dengan hacking / cracking
* Konten MP3 baik teks, link, maupun file MP3 (kecuali anda adalah artis).
* Mengandung atau ter-link ke material yang dapat memprovokasi tindakan anarki
* Website scam/penipuan
* Mengandung unsur-unsur pornografi, SARA
* Situs berbagi password
Pemakaian System Resource
Menggunakan 5% atau lebih dari sumber daya sistem (Ini termasuk CPU dan memori) Ada sangat banyak kegiatan yang dapat menyebabkan masalah seperti; termasuk: CGI script, FTP, PHP, HTTP, dll Jika hal ini dilanggar akan mengakibatkan account hosting anda tersuspend secara otomatis dari sistem kami. Apabila Sistem Administrator indonitahost.com menemukan account pelanggan yang memakai sistem resource yang berlebihan seperti:
* PPC (Pay Per Click) Scripts
* Menjalankan cron job kurang dari 60 menit
*
Streaming video, streaming radio
* Proxy script
* Social Networking Script
* Website yang menjalankan plugin, module, component, mambot secara BERLEBIHAN.
* Shoutbox
* Affiliate Network
* Language Translator
Maka indonitahost.com berhak untuk menonaktifkan account tersebut untuk sementara atau menghapus account tersebut tanpa pengembalian uang.
File Hosting
File hosting dan penyimpanan file jenis apa pun sangat dilarang pada semua account dalam jaringan Indonitahost Web Hosting. Anda TIDAK diperkenankan menggunakan account hosting Anda untuk website download atau penyimpanan file untuk didownload. Layanan kami secara ketat ditawarkan untuk website hosting saja. Ini TIDAK berarti bahwa Anda tidak bisa mendownload di situs Anda. Ini berarti Anda tidak dapat mengoperasikan situs yang mengkhususkan diri membuat website download seperti Download.com atau mirip dan Anda tidak diperkenankan menggunakan account Indonitahost sebagai gudang penyimpanan file MP3, games, video, audio atau file musik.
Pemakaian GZIP Compressing / Content scripts yang mengandung Zip Compress
Apabila Sistem Administrator indonitahost.com menemukan account pelanggan yang memakai gzip compressing ataupun yang terdapat dalam script-script anda, maka kami akan langsung menonaktifkan account anda. Karena penggunaan zip compressing dalam website memang membuat web anda cepat diakses namun dampak yang dihasilkan CPU LOAD anda akan meningkat 400 % oleh karena itu kami tidak memberikan sedikit pun toleransi atas penggunaan zip compressing ini.
Contoh: PhpSpeedy, Joomla GZIP Page Compression
Background Running Programs (bots/daemons/monitors)
Pelanggan tidak diijinkan untuk menjalankan background program pada server shared hosting Indonitahost.com. Hal ini apabila dilakukan akan memakai banyak sumber daya pada sistem kami dan dapat mengganggu pelayanan kami pada pelanggan lainnya.
IRC (Internet Relay Chat)
Kami tidak mengijinkan IRC atau IRC bots dijalankan pada server kami. Apabila ada account yang kami temukan melakukan pelanggaran ini maka kami akan menutup dan/menonaktifkan tanpa pengembalian uang yang telah dibayarkan.
Unsolicited Email (SPAM)
Kami melarang segala bentuk spam yang dilakukan menggunakan server kami. Apabila kami menemukan pelanggaran dari aturan ini pada account anda, maka kami berhak menonaktifkan account anda dan kami tidak akan mengembalikan uang yang telah dibayarkan.
Server Abuse
Kami melarang segala usaha yang mengakibatkan terancamnya server indonitahost.com. Apabila kami menemukan pelanggaran ini maka kami berhak menutup account yang bersangkutan dan kami tidak akan mengembalikan uang yang telah dibayarkan.
Kegagalan Dalam Mengikuti Aturan
Jika pelanggan melakukan pelanggaran selama 2 (dua) kali, maka account tersebut tidak bisa kami aktifkan kembali dengan tanpa pengembalian uang yang telah dibayarkan.
Kegagalan untuk memenuhi aturan aturan diatas merupakan dasar untuk penonaktifan sementara dan/atau permanen (dengan atau tanpa pengembalian biaya, sesuai dengan aturan indonitahost.com). Semua account yang terdapat dalam jaringan indonitahost.com harus mengikuti kebijakan diatas.
Indonitahost.com tidak bertanggung jawab apabila terjadi tuntutan hukum pada content-content yang mengandung pelanggaran hukum dan berhak menonaktifkan dan menghapus account yang melanggar tanpa pengembalian uang yang sudah dibayarkan.
Kami berhak untuk menonaktifkan account tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Jika kami menonaktifkan account anda karena pelanggaran kebijakan anda akan kehilangan hak untuk mendapatkan pengembalian biaya. Kebijakan normal kami adalah pemberian peringatan pada pelanggaran pertama dan penghapusan account pada pelanggaran kedua tanpa peringatan.
Peraturan dan Persetujuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Updated on Feb 1, 2010
|
