06/07/2011 20:34
Dear Pelanggan Yth,
Kami ingin menginformasikan bahwa network / server USA kami dijadwalkan untuk maintenance mendadak.
Maintenance ini dijadwalkan pada:
Hari / Tanggal : Kamis, 7 Juli 2011 dan Jumat, 8 Juli 2011
Ticket Number : #SL-Global-03
Waktu : 11.00 - 15.00 WIB
Durasi : 5 jam
Status : Open
Description :
*** Maintenance ini adalah kelanjutan dari maintenance global yang dilakukan sebelumnya oleh Softlayer***
Teknisi Softlayer akan melakukan maintenance global di backbone Softlayer Technologies. Selama proses ini berlangsung, team Softlayer akan
Mengimplementasikan beberapa perubahan policy terkait proses routing dari provider dan peers. Maintenance ini dibutuhkan untuk mendukung pertumbuhan yang continue di dalam network dan ekspansi global kedepannya.
Impact : Teknisi Softlayer berharap tidak ada gangguan dalam maintenance ini, namun pelanggan mungkin akan mengalami latency yang lebih tinggi dan/atau packet loss sementara dilakukan pengaturan pada router diseluruh network.
Kami sungguh memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat maintenance ini dan kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk meminimalisir gangguan
yang mungkin terjadi.
Bila ada perihal yang ingin ditanyakan atau bila ada gangguan setelah proses maintenance selesai.
Terima kasih untuk pengertian dan kerjasamanya.
Best regards,
Support Indonitahost